“Uma pessoa deveria se questionar: por quais atitudes ela deveria ser conhecida, lembrada e admirada? Nesta resposta está o primeiro passo: seu conhecimento dos valores da vida. Você poderá se fazer esta pergunta em várias fases de sua existência. Todas as respostas terão um imenso valor para seu valor presente e futuro”. Este artigo é um milésimo de todo o material de SWOT que está na rede e você pode, e deve, ampliar mais seus conhecimentos. Mas, lembre-se conhecimento sem aplicação prática não leva a lugar nenhum.

Vamos começar pela definição de “Quem sou eu” utilizando a Matriz SWOT (sigla em inglês), que significa: Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Não se preocupe com o nome “SWOT” em inglês. Essa técnica não é um bicho de sete cabeças. Ao contrário, quando realizar esse estudo você perceberá como é óbvia sua necessidade objetivando seu benefício. Esta análise de SWOT não está voltada para uma empresa, e sim para um indivíduo.

Definições dos elementos do SWOT

Forças – Podem ser naturais ou desenvolvidas durante a vida e correspondem a elementos que geram sustentabilidade, sucesso, equilíbrio e contribuições positivas para você e a sociedade.

Fraquezas – São elementos que tornam sua estrada pessoal e profissional mais difícil e que poderá levar ao insucesso parcial ou geral. Jamais poderemos eliminar todas as fraquezas, pois elas fazem parte de nosso modelo humano. Porém, podemos perceber quais delas podem ser fatais ao nosso desenvolvimento e que, portanto, devem ser corrigidas ou melhoradas.

Oportunidades – Elas variam de pessoa a pessoa, caso a caso. Dou como exemplo a possibilidade de receber uma herança, ou de ter um pai com uma empresa saudável. Nem todos podem contar com esse tipo de oportunidade. Outro exemplo é ganhar uma bolsa de estudos.

Ameaças – A economia local e mundial (por exemplo) é uma ameaça constante e independe de você. Você não consegue prever o seu risco nem quando ela irá ocorrer e afetar sua vida. A crise de 2016 no Brasil eliminou centenas de microempresas e empregos.

Outro tipo comum de ameaça é a necessidade de amparar e dar sustento aos pais. Essas ameaças estão cada vez mais presentes como resultado do aumento da expectativa média de vida. Outra ameaça se refere ao tempo que será necessário para tornar os filhos independentes e afastados das drogas e vícios etc. É preciso pesar e colocar, ou não, esses eventos em seu SWOT, pois eles poderão fazer parte importante da sua matriz.

Antes de iniciar seu estudo você precisa aceitar o fato de que sua autoavaliação será uma parte da verdade final. Para que o exercício seja completo, precisamos saber se o que você se julga ser corresponde à opinião das pessoas que o cercam. E depois, para além de seu círculo local, teremos ainda que confirmar sua SWOT com a voz do mundo.

Se desejamos definir suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é preciso que haja consenso das vozes que irão compor a verdade final de sua avaliação. Talvez você se pergunte o porquê da voz do mundo em seu SWOT. Como o mundo pode me conhecer a ponto de me avaliar?

O mundo avalia você e a todos nós através de um processo que, por vezes, você não percebe. O mundo, porém, dita e comanda quais os valores e posturas para o sucesso e, da mesma forma, para o insucesso. Se você não se encaixa dentro destes parâmetros, a sua avaliação pode conduzir a sérios erros de posicionamento. Muitos sucedem ignorando as direções do mundo, mas estes casos são cada vez mais raros.

Por exemplo, muitas pessoas podem se avaliar como bonitas, comunicativas, atraentes, inteligentes etc. e por longo tempo não se dão conta de que não é dessa forma que o mundo as percebe. Este fato poderá ser um sério erro para seu planejamento e sucesso. Sempre esteja atento a: quando estiver pesquisando quem você é, surgirá a necessidade de unir esse autoconhecimento à percepção de quem o rodeia. Se o que você pensa que é for validado pela mediatriz de outras opiniões, você poderá criar reais vantagens competitivas e cadeias de valores. A capacidade de você se autoenganar terá curta duração e um preço alto a pagar.

Desenhamos uma tabela de várias características e sugerimos que faça um experimento prático de SWOT.

Exemplos de forças:

Olhado para as dicas do mundo

Recentemente, vi um estudo da UNESCO, que é um órgão da ONU, sobre atributos da empregabilidade moderna. Estas qualidades certamente irão aparecer em seu SWOT, e caso não apareçam devem ser pesquisadas. Os itens desta relação podem parecer demasiados para serem desenvolvidos por uma pessoa. Porém, olhando melhor você irá perceber que muitos destes atributos estão interligados:

Inteligência emocional (+) Marketing de relacionamento (+) Capacidade de trabalhar em conjunto (+) Criatividade (+) Domínio de línguas estrangeiras (+) Multifuncionalidade e Versatilidade (+) Visão de conjunto e de longo prazo (+) História profissional (+) Capacidade de mudar (+) Capacidade de lidar com pressão (+) Capacidade de lidar com ambiguidades e incertezas (+) Capacidade de lidar com conhecimentos acumulados (+) Capacidade de programar (+) Disposição para correr riscos (+) Curiosidade e inquietação (+) Abertura intelectual (+) Agressividade positiva (+) Segurança (+) Ter e manter a relação adulto/adulto (+) Habilidade de perceber e lidar com as pessoas (+) Jogar em equipe (+) Disposição para ser estrela e carregar piano (+) Drive – energia – saúde (+) Flexibilidade (+) Adaptabilidade (+) Resiliência (+) Comunicabilidade (+) Capacidade de aprender (+) Utilizar a metodologia Kaizen de melhoria contínua.

Pense e reflita sobre o conjunto de suas Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A relação acima não deve ser vista como uma lista de supermercado, que podemos olhar rápido e de passagem. Todos são elementos chaves para nós como pessoas, empresas, países e mundo. Os assuntos aqui abordados estão e estarão em sua vida de modo intenso, e mesmo que você esteja com alegria e otimismo, surfando na corrente positiva da vida, será preciso atentar às suas responsabilidades no tempo e nos momentos corretos.

Utilize uma folha de papel e divida a folha em duas partes iguais. Coloque na parte esquerda as forças que você reconhece, e do lado direito as fraquezas. Retire os elementos importantes de sua pessoa e insira em seu modelo. Tenha, porém, cuidado com sua forma de ver uma força ou uma fraqueza. Por exemplo, você poderá classificar o termo “Disciplina” como uma força. Porém, a partir de certo ponto a disciplina pode ser excessiva, opressiva a você e aos que o cercam, virando uma obsessão. Neste caso, seus amigos poderão classificar esta “pseudoqualidade” como uma fraqueza e não como uma força. Podemos dizer que toda força quando ultrapassa seu “limite de equilíbrio” pode virar uma fraqueza de grande porte.

Terminado seu papel de trabalho, procure mostrar a uma gama de pessoas que possam validar ou não sua avaliação. O parecer de terceiros certamente já conterá muito das megatendências do mundo. Finalmente, faça uma reflexão sobre os itens que colocou e a opinião de terceiros. A partir desse ponto, crie uma folha de trabalho final. Você pode e deve marcar os itens que serão os mais relevantes e importantes para o curto e o médio prazos. Chamaremos esses elementos de “chaves”. Um elemento deve ser considerado como “chave” sempre que ele possa abrir várias e novas condições para seu sucesso.

Ar, por exemplo, é um elemento-chave. Se retirado, morremos todos em minutos. Procure quais seus elementos que devem receber atenção e melhorias imediatas.

A partir deste ponto, faça um cronograma para suas ações definindo, de modo claro, cada meta e tempo que pretende utilizar. Sem este cronograma não podemos gerenciar nossas metas e objetivos. Jamais se esqueça de que sempre podemos pedir ajuda externa quando avaliamos nossa impotência em corrigir nossas características menos positivas. Talvez neste ato de saber o momento correto de pedir ajuda, resida o segredo do sucesso de todos nós.

É possível começar com um SWOT simples de três ou quatro pontos em cada quadrante e depois ampliar o mesmo para que haja mais amplitude em sua análise.

Análise SWOT Cruzada

• Pontos Fortes x Oportunidades = Estratégia ofensiva. Desenvolvimento das vantagens competitivas. Nesta análise, você estará somando dois fatos positivos que são seus pontos fortes e suas oportunidades. Somadas elas, podem ser bem mais fortes e dar a você vantagens para elaboração de seu planejamento.
• Pontos Fortes x Ameaças = Definem uma estratégia de confronto para modificações do ambiente a favor de sua pessoa.
• Pontos Fracos x Oportunidades = Pode criar uma estratégia de reforço para poder aproveitar melhor as oportunidades. As oportunidades podem compensar pontos fracos e podemos atuar de modo mais ativo e com foco em antecipar o máximo possível as oportunidades que definimos em nosso SWOT.
• Pontos Fracos x Ameaças = Estratégia defensiva com possíveis modificações profundas para proteger sua pessoa. Realmente, se somarmos os pontos fracos com as ameaças identificadas poderemos perceber que existirá a necessidade de medidas proativas e mais rápidas, e que precisarão ser construídas no sentido de evitarmos uma sobrecarga de riscos e melhorar a proteção à sua pessoa.

Esta análise cruzada pode ajudar a nossa compreensão que o sucesso é fruto do conhecimento e da química correta resultante da soma dos quatro quadrantes do modelo SWOT. Uma análise parcial tem seu valor, mas a análise cruzada pode mostrar ângulos que não percebemos ou que, por vezes, evitamos perceber.

Obs.: O coaching pode ajudar muito nesta fase de sua avaliação.

Durante sua análise SWOT, algumas características menos positivas em seu levantamento podem incluir: timidez, baixa autoestima, TOC, prolixidade, gagueira, dependências químicas etc.

Estes itens, se detectados, devem receber apoio de profissionais capacitados, pois não podemos mudá-los simplesmente por nossa vontade própria.

Podemos dar outros exemplos mais práticos:

Uma pessoa prolixa fala realmente demais e tem imensa dificuldade para expressar ideias de modo claro e objetivo. Eles rodam e rodam e não dizem nada de muito concreto. A língua latina possibilita mais dificuldades para tais pessoas. A língua inglesa é mais objetiva e rápida. Os casos de prolixidade são, às vezes, considerados como engraçados etc., mas na verdade eu considero que ser prolixo pode ser uma séria doença e como tal necessita de tratamento. Não vejo lugar neste mundo moderno para os prolixos. A cura não é difícil. Difícil é o prolixo reconhecer que é prolixo.

A comunicação é, portanto, uma das principais habilidades para conquistar melhores posições no plano econômico, político e social. Partindo dessa afirmação, o aprimoramento do processo comunicativo é recomendado a todos que se interessam pelo desenvolvimento pessoal e profissional, assim como o acompanhamento da comunicação organizacional.

No mundo real, aprendemos a duras penas que, por vezes, o sucesso na comunicação também está em percebermos o que os outros desejam ouvir. Ao falarmos, precisamos ter sabedoria e discernimento para obter sucesso e cooperação. Se a pessoa ou público ao qual você se comunica não está pronto para ouvir e aceitar suas propostas, é melhor contornar e escolher uma forma mais inteligente e um momento correto de se comunicar. Políticos geralmente se comunicam observando esta prática. Eles falam para satisfazer as mentes dos que estão ouvindo e não necessariamente o que pensam. Eu busco um caminho do meio e tento colocar minhas ideias e verdades utilizando palavras melhor escolhidas e de menos agressividade.

Quando jovem, eu era fortemente gago. Não era fruto de um defeito físico e sim uma limitação psicológica. Descobri que quando cantava não gaguejava, e fui tentar a liberdade da gagueira em um coral. Tive pouco sucesso. Logo a seguir, com 14 anos, decidi dar aula em um morro do Rio de Janeiro para pessoas carentes. Na época, era o programa Mobral do Governo Federal. A minha gagueira não parecia ser percebida pelos meus alunos. Porém, acredito que poucos me ouvissem com atenção. Depois, fiz teatro e pude ver como era da mesma forma complexo transmitir um texto, mesmo quando decorado. Tinha que improvisar de vez em quando. No decorrer da minha vida, recomendei a dezenas de alunos pequenos cursos de oratória que nos ajudam a saber mais sobre nós mesmos, falar melhor, respirar e enfrentar o público de uma forma mais técnica e adequada. Creio que ainda sou gago, mas aprendi técnicas e artimanhas para subir ao palco e dar palestras de sucesso.

Determinadas fraquezas podem afetar, de modo profundo, suas metas de vida, estudo, sucesso, saúde, felicidade etc.

Um simples espelho também pode também ajudar

Você pode achar que somar os resultados do SWOT utilizando um simples espelho deve ser algo de pouco significado, caso você seja do sexo masculino. As mulheres certamente não concordariam, pois usam o espelho há milênios como um aliado constante. O espelho mostra (se você quiser ver) forças e fraquezas quase que óbvias, como sua postura, elegância das roupas, traços faciais, aparência e higiene facial e corporal e, de modo importante, a imagem de seu conjunto. Em certos dias, geramos uma imagem de uma pessoa mais triste, e em outros, de felicidade e sucesso. Tudo isto é normal, porém, existem dias que temos que apresentar uma cara e um corpo de sucesso.

Certas roupas, sejam masculinas ou femininas, poderão ser mais adequadas e talvez mais elogiadas. A opinião de terceiros é uma forte dica de como você está, ou não, melhorando sua imagem. As pistas do que combina com você, desde a cor até o estilo. Em vários países do primeiro mundo, as pessoas se consultam com o objetivo de mudar e melhorar sua aparência e, assim, ganhar maior competitividade. São pessoas comuns utilizando especialistas que podem criar uma imagem de mais prosperidade e sucesso pessoal e profissional.

As profissões, atualmente, demandam uma determinada aparência, linguajar e postura em cada área específica. Uma imagem vale mais que 1.000 palavras e a sua vale muito mais. Manter uma imagem consistente e sadia cria, sem dúvida, um forte valor futuro. A imagem que emitimos é importante, mas logo após outros atributos serão demandados.